(熱點:除濕機企業留住潛在客戶,加強網站建設是根本)
網絡營銷時代,每個除濕機企業都以為只要建一個網站并在搜索引擎競價排名中搶得先機,擁有高的網站流量,就會有大批的客戶涌上門來,其實除濕機目前網絡營銷的一個基本現狀是95%以上的訪問者在瀏覽網站后,都沒有主動與除濕機企業聯系。也就是說擁有網站的企業每天都在流失95%的網絡商機,如何才能留住更多的客戶?需要加強除濕機網站建設與優化。
第一、優化網站結構
除濕機產品網站結構和內容的可讀性無疑是留住客戶的關鍵,提高內容效率的核心就是網站結構設計,由此網站策略必然依賴于對企業營銷業務的分析,一方面是面向目標客戶群,另一方面就是營銷過程,分析企業目標客戶群以及產品特征和交付模式,是希望網站內容滿足主要客戶的需求;分析營銷過程,了解主要營銷項目和工具等,是希望能夠通過在線方式來傳遞營銷信息,網站結構的設計就是實現這個目標。
第二、產品圖文并“茂”
網絡營銷,消費者無法在購買的時候接觸到除濕機產品,能否勾起消費者的購買欲望全憑產品的圖片和文字介紹。圖片是消費者在購買產品的時候唯一能從觀感上感覺產品的來源,除濕機圖片的美觀是決定消費者購買產品的重要因素。文字的力量有多大,我們無從知曉,但是人都是向往美好的,一篇精美的文章能吸引無數人崇拜,也能吸引無數人產生購買行為。
第三、建立產品競爭優勢
最能留住客戶,影響銷售額的因素就是除濕機產品的競爭優勢,跟同行競爭對手相比,自己的產品有了競爭優勢那基本上就能留住客戶了。不管這競爭優勢是產品的差異化,還是價格上的優勢,或者物流、服務等方面的優勢,網站多一份優勢的存在,顧客就多一份喜歡的理由,多一份購買的機會。
第四、加強與顧客的互動
互動是營銷最重要的一環。但是很多情況下,許多除濕機網站主只是把網站作為一個展示企業風采和產品的平臺,而忽略了網站還是一個與潛在消費者交流的重要溝通紐帶,不管是消費者們的消費需求、還是購后信息或者其他看法,作為網站管理者都應該整理、解答。
第五、為競爭對手設置障礙
商業競爭越來越激烈,傳統營銷的戰火早就已經燒到了網絡這一虛擬平臺上,同時信息技術使用成本降低,這樣就是企業將面對越來越多的競爭對手,這樣使目標客戶有了更多的選擇性,如何擺脫競爭對手的騷擾也是企業也是企業網站留住顧客的措施之一。除濕機企業網站可以提供產品品牌知名度、突出品牌宣傳,樹立整體的企業品牌形象,實現市場滲透率,最終以實現有效阻止競爭對手入侵。
保留一個老顧客相對于爭取五個新顧客,而網絡的雙向性、信息量大而且可以選擇閱讀、成本低、聯系方便等特點決定了它是一種優于其他媒體的顧客溝通工具,在這個客戶導向的時代,營銷方式必然面臨變革,依靠人員推銷的效果將會下降,基于搜索引擎的除濕機企業網絡營銷,將成為一種有效獲取客戶的方法。