(除濕機(jī)企業(yè)拓展在線銷售平臺(tái))
年初,除濕機(jī)品牌安詩曼公司投資300萬用于開拓中國(guó)的除濕機(jī)電子商務(wù)市場(chǎng)。眾多品牌的除濕機(jī)、加濕器和移動(dòng)空調(diào)將在空氣處理專家網(wǎng)網(wǎng)站開始銷售,這是安詩曼公司與電子商務(wù)接觸的初刻。
“雖然越來越多除濕機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍電子商務(wù),但是目前絕大多數(shù)企業(yè)的電子商務(wù)銷售額只占其總銷售額的極小部分,一些甚至還不到1%。即便是電商業(yè)務(wù)做得最好的京東商城、等品牌,空氣類產(chǎn)品銷售比重都不太大,這樣大的差距導(dǎo)致的結(jié)果是傳統(tǒng)生意在這個(gè)市場(chǎng)中投入還不夠大。而今卻被京東等一批純電子商務(wù)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,這其中存在著一些問題,使得企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)作的效果參差不齊。他指出,“傳統(tǒng)除濕機(jī)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)核心環(huán)節(jié)要經(jīng)歷流程再造,不然所謂線下的優(yōu)勢(shì)將難以發(fā)揮出來。”
不過,讓傳統(tǒng)除濕機(jī)企業(yè)恐懼的是那些線上品牌正在瘋狂增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,2010年,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售額增長(zhǎng)14.8%,而網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度是其6倍。正因?yàn)槿绱耍姸嗔闶蹣I(yè)開始了B2C反擊戰(zhàn)。但是即便如此,人們?nèi)匀粦岩蛇@個(gè)傳統(tǒng)除濕機(jī)零售巨頭是否真能阻擋來自互聯(lián)網(wǎng)新貴們的強(qiáng)大攻勢(shì)。
據(jù)預(yù)測(cè),今年將是新電商“井噴之年”,B2B電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)將達(dá)到4.8萬億,超過2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易總額4.5萬億,同時(shí)2010年B2B電子商務(wù)企業(yè)營(yíng)收已達(dá)95.5億,使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模突破1400萬。
傳統(tǒng)除濕機(jī)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的原因是“上帝”已經(jīng)變了。在數(shù)字時(shí)代長(zhǎng)大的年輕人已成為了主流消費(fèi)人群,這推動(dòng)了傳統(tǒng)除濕機(jī)企業(yè)必須做出改變,比如線上、線下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格、價(jià)格、推廣方式等都要有所不同。
傳統(tǒng)除濕機(jī)企業(yè)觸網(wǎng)呈井噴之勢(shì)固然很好,但是在進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)的同時(shí)也遇到了一些尷尬的局面。其癥結(jié)在于玩法不對(duì)。絕大多數(shù)購(gòu)買者選擇電子商務(wù)的最主要原因是低價(jià)位,而其次才是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來的便利體驗(yàn)。一些電商認(rèn)為,目前不賺錢沒關(guān)系,只要投資穩(wěn)定,圈住了買方,爭(zhēng)取到足夠的市場(chǎng)占有率,利潤(rùn)總會(huì)流入口袋。這種觀念,更讓在電商領(lǐng)域如履薄冰的傳統(tǒng)除濕機(jī)企業(yè)感到迷茫。單獨(dú)以價(jià)格為優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)模式,一旦失去了這個(gè)最大的優(yōu)勢(shì),買家一定會(huì)返回傳統(tǒng)渠道。“事實(shí)上,電子商務(wù)的真正主體不是平臺(tái),更不是資本,而是應(yīng)用電子商務(wù)的除濕機(jī)企業(yè)。”專家指出,“低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)新電商發(fā)展的嚴(yán)重阻礙。長(zhǎng)期的低利潤(rùn)率會(huì)使得品牌創(chuàng)新節(jié)奏緩慢,質(zhì)量控制逐漸放松,售后體系不完善,甚至投訴與日俱增。而如果一系列問題得不到及時(shí)解決,可能會(huì)進(jìn)一步造成傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的前景沒有信心,從而難以做到充分投入。”