(新時期中國家電代理商的生存和發展之路)
隨著大型家電連鎖企業在一、二級市場密集布點、貼身肉搏,在三、四級市場快速發展,中國的家電代理商感到自己的生存空間越來越小,前途渺茫。
新時期,中國家電代理商應該如何生存和發展,是每一位代理商正在認真思考的問題,也是所有家電制造企業最為關心的渠道問題之一。
一、把握趨勢
要回答家電代理商應該如何生存和發展,首先必須對中國家電流通渠道的發展趨勢有一個正確的認識,這對于代理商的戰略選擇至關重要。
近兩年,面對大型家電連鎖企業在中國市場的迅猛發展,許多家電代理商十分悲觀,也有專家預測,中國家電流通渠道將為大型家電連鎖企業所壟斷。
我們認為中國家電流通渠道的未來,既不可能是大型連鎖企業一家獨大、壟斷整個行業的格局,也不會回到群雄并起,數萬個家電經銷商魚目混雜的局面。按照現代零售進化理論,未來應該是一個大型家電連鎖企業和以現代家電代理商為核心的家電加盟零售賣場以及其他新型的家電零售企業共存的局面。
這是因為人們的需要是多樣化的,多樣化的消費需求需要多樣化的服務形式和服務內容,不可能一種模式壟斷整個行業。我們從比家電連鎖發展早近百年的百貨零售業的發展史,也可以看出,沃爾瑪、麥德龍等大型連鎖超市并沒有壟斷整個行業,7-11、品牌專賣店、購物中心等多種新型業態正在蓬勃發展。
近期家電連鎖的迅速發展,得益于這種新型的業態在戰勝了傳統的國營百貨大樓家電部、國營五交化商場、五交化站以及分散落后的傳統批發零售企業后,目前還沒有形成新的競爭對手,正處于發展的巔峰。但這并不意味著,這種業態可以永遠這樣迅猛發展下去。我們已經看到,家電連鎖大賣場的發展已經開始進入了“零售之輪”的宿運:家電連鎖大賣場以相對于傳統批發零售渠道較低的成本,進入零售業獲得了相對競爭優勢,然后隨著企業越來越大、裝修越來越豪華、經營品種越來越多、效率越來越低、成本越來越高、服務越來越差,最終將失去原有的競爭優勢。我們看到,在大型家電連鎖企業在一級市場發展的早期,許多傳統的空調專賣店紛紛關門,可是最近,在國美、蘇寧的大賣場周圍,又重新出現了許多空調專賣店,這正是家電連鎖大賣場零售升級造成成本過大、效率降低后的必然現象。
因此,家電代理商首先不要被目前家電連鎖大賣場的迅猛發展嚇得手足無措,要冷靜分析家電連鎖迅猛發展對整個行業及社會所造成的影響,以及這種影響所帶來的新的發展機遇,這樣才能為自己的企業發展制定長遠、有效的發展戰略。